Términos y condiciones

1. El servicio

MiControlVehicular (micontrolvehicular.com) es una herramienta para registrar la información de tus vehículos y recibir recordatorios de mantenimientos y vencimientos. Los cálculos y alertas dependen de los datos que ingreses: verifica siempre las fechas oficiales de tus documentos (SOAT, revisión técnico-mecánica, licencias) y las recomendaciones de tu fabricante.

2. Tu cuenta

• Debes dar información verdadera y mantener tu contraseña en secreto.
• Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.
• Una placa solo puede estar registrada en una cuenta. Si compraste un vehículo, solicita la transferencia.

3. Prueba gratis

• Las cuentas nuevas tienen una prueba gratis de al menos 30 días, que termina el último día del mes en que se cumplen. La fecha exacta se muestra al registrarte y en tu perfil.
• Si te registras con la invitación de otro usuario, tu prueba tiene un mes adicional.
• Durante la prueba no se genera ningún cobro y no necesitas tarjeta de crédito.

4. Plan Pioneros

• Es un beneficio para los primeros usuarios, con cupos limitados y una fecha de cierre que se publican en la página de inicio. Podemos ampliar los cupos.
• Los pioneros tienen prueba gratis hasta la fecha del plan (un mes más si llegaron invitados).
• Después de la prueba pagan una tarifa preferencial, menor que la regular, de por vida, tanto mensual como en el pago de tres meses por adelantado. Los valores vigentes se publican en la página de inicio y en la app.
• Si la tarifa regular sube, la tarifa preferencial sube en la misma proporción, y siempre será menor que la regular.
• El beneficio se mantiene mientras la cuenta no se elimine ni pase a inactiva (dos meses seguidos suspendida). Si eso ocurre, el beneficio se pierde.

5. Precios y pagos

• El servicio se cobra por mes calendario, por anticipado, según la cantidad de vehículos activos, con las tarifas vigentes publicadas en la app. Te avisaremos al menos 15 días antes de que termine tu prueba.
• Pagas por transferencia, con tu código de pago en el mensaje, y subes el comprobante en la app. El pago vence 5 días antes del fin de cada mes.
• Si el cobro de un mes no está pagado al iniciar el mes siguiente, la cuenta se suspende: solo verás la pantalla de pago, pero tu información no se borra. Se reactiva en cuanto se valide el pago.
• Un vehículo que agregues a mitad de mes se empieza a cobrar el mes siguiente.
• Puedes pagar tres meses por adelantado con descuento, cuando esa opción esté disponible en tu cobro.
• Los pagos no son reembolsables. Lo que pagues de más queda como saldo a favor para tus próximos cobros.

6. Programa de referidos

Si invitas a otras personas, recibes como saldo a favor el 5% de lo que paguen. El saldo solo se usa para pagar tus propios cobros y no es reembolsable en dinero. Las condiciones completas están en los términos del programa de referidos, que hacen parte de estos términos.

7. Limitación de responsabilidad

El servicio se presta "tal como está". Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que las alertas lleguen a tiempo, pero no respondemos por multas, sanciones o daños derivados de no atender un vencimiento, ni por la exactitud de los datos que tú ingresas.

8. Cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil; al hacerlo pierdes tu saldo a favor. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

9. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos te lo informaremos en la app y te pediremos aceptarlos de nuevo para seguir usando el servicio.

10. Contacto

MiControlVehicular · Bogotá, Colombia · [email protected]